Construire un Agent Conversationnel basé sur l'IA
Contexte & enjeux
Le client est un acteur majeur du bricolage. Il souhaite utiliser l'IA au profit de l'expérience client. L'idée émerge d'un agent conversationnel qui s'appuie sur l'IA.
Réalisations
L'expert IA a :
Co-conçu avec les équipes le MVP
Animer l'ensemble des parties prenantes
Déployer le MVP
Suivi les résultats du MVP pour mettre en place une amélioration continue
Résultats
Un MVP lancé en mois de 3 mois
Des résultats hallucinants en terme de retombée presse
Une expérience client digitale fluidifiée
